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                        	【熱聞】梁燕輝：群眾口中的“法律服務(wù)110”                        
                            
                        
      							
                            發(fā)布時間：2022-09-30 07:25:33					
                            文章來源：法治日報--法治網(wǎng)
                      
      

                        
      
                        	□司法行政系統(tǒng)全國“人民滿意的公務(wù)員”巡禮□本報記者馬利民他被群眾親切地稱呼為“法律服務(wù)110”，有問題只要一個電話就能找到他。他就是梁                        
      

						
						
      
            				
      □ 司法行政系統(tǒng)全國“人民滿意的公務(wù)員”巡禮

      (資料圖片僅供參考)
      □ 本報記者 馬利民
      他被群眾親切地稱呼為“法律服務(wù)110”，有問題只要一個電話就能找到他。
      他就是梁燕輝，現(xiàn)任四川省南充市蓬安縣司法局依法治理股股長、二級主任科員。
      處理矛盾糾紛多了，梁燕輝發(fā)現(xiàn)觸手可及的法律服務(wù)和真心實(shí)意的換位思考才是老百姓最需要的。
      2007年，剛到巨龍司法所時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的老百姓都不認(rèn)識梁燕輝。為打開工作局面，梁燕輝印制了數(shù)千張法律服務(wù)聯(lián)系卡，還建立起了QQ法律服務(wù)室。帶著聯(lián)系卡和筆記本，梁燕輝開始了上門走訪。每到一戶，梁燕輝就坐下來和老百姓聊聊天，了解他們的法律訴求，記錄在筆記本上，臨走時留下法律服務(wù)卡和QQ法律服務(wù)室的聯(lián)系方式。就這樣，巨龍鎮(zhèn)的老百姓開始熟悉起梁燕輝，幾起案件調(diào)解下來，梁燕輝打響了名號，成了巨龍鎮(zhèn)乃至蓬安縣家喻戶曉的調(diào)解專家。
      在梁燕輝眼里，一杯茶、一根煙、一捧花生都可能是化解矛盾糾紛的“鑰匙”。
      有一次，梁燕輝到一名60多歲的老人家里調(diào)解。當(dāng)時老人正在飯桌前就著一捧花生喝著自制的白酒。面對當(dāng)事人的不理睬，梁燕輝沒有生氣，主動坐下來和大爺講道理。大爺聽到一半，把自己的花生和酒推到梁燕輝面前，一起家庭矛盾糾紛得到解決。
      “調(diào)解不僅要懂法，還要講究技巧，更要把群眾當(dāng)親人和朋友。”要說調(diào)解工作有什么“制勝法寶”，梁燕輝說他總結(jié)出了一套獨(dú)特的16字秘訣調(diào)解法，那就是“以情制勝、以理制勝、以法制勝、以巧制勝”。為了幫助鄉(xiāng)村調(diào)解員提高調(diào)解技能，梁燕輝總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，編寫了一套《人民調(diào)解工作實(shí)用手冊》，分送到蓬安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）調(diào)委會，供人民調(diào)解員學(xué)習(xí)借鑒。
      在司法所工作期間，梁燕輝累計(jì)為群眾提供法律咨詢5000余人次，指導(dǎo)和參與調(diào)解各類矛盾糾紛4200余件，調(diào)解成功率達(dá)98％以上。
      2019年，梁燕輝調(diào)至蓬安縣司法局任依法治理股股長，負(fù)責(zé)蓬安縣法治建設(shè)工作。3年來，他參加行政決策170余次，提出法律建議450余條，被相關(guān)單位及個人采納；開展法治扶貧、送法下鄉(xiāng)500余場次；組建鄉(xiāng)村法治宣傳隊(duì)335支，深入鄉(xiāng)村開展各類普法宣傳活動6000余場次。2021年，在他的指導(dǎo)下，新園鄉(xiāng)寬敞溝村被司法部、民政部命名為“全國民主法治示范村”。
      “為政府分憂、替百姓解難，是我的工作初衷?！绷貉噍x用實(shí)際行動踐行著自己的人生格言，用出色的工作業(yè)績贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的信賴和好評，獲評全國“人民滿意的公務(wù)員”是對他法治為民樸實(shí)人生的肯定，更是激勵。
                  				            		
      關(guān)鍵詞：
  
法律服務(wù)
  
依法治理
 


      
                       	
      
                    
      
       
    
      

    
      
        
      
        
      
            
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