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      每日頭條!常德堅持“三個導向”靶向化解信訪難題
      發布時間:2022-09-29 07:43:47 文章來源:法治日報--法治網
      □本報記者阮占江帥標□本報通訊員李剛堅持責任導向,構建信訪共治工作體系;堅持基層導向,豐富“楓橋經驗”常德實踐;堅持結果導向,發揮督


      (資料圖片僅供參考)

      □ 本報記者 阮占江 帥 標

      □ 本報通訊員 李 剛

      堅持責任導向,構建信訪共治工作體系;堅持基層導向,豐富“楓橋經驗”常德實踐;堅持結果導向,發揮督查考核激勵作用。近年來,湖南省常德市以堅持“三個導向”為抓手,全面落實《信訪工作條例》,信訪工作質效穩步提升,連續6年被評為湖南省信訪工作先進單位。

      “我們全面落實信訪工作責任制,建立了‘黨政同責、書記主抓、部門協同、多方發力’的信訪工作體系。”據常德市政府副秘書長、市信訪局黨組書記、局長唐京華介紹,常德市委、市政府始終把信訪工作擺在重要位置,市委、市政府主要領導重要節點逢會必講、重大問題親自研究、重點案件親自化解,區縣市黨政主職帶頭聯點、坐班接訪、領辦積案,鄉鎮(街道)黨(工)委書記、村(社區)支部書記擔任首席調解員,形成四級書記帶頭抓信訪格局。

      據統計,近5年常德43家市直部門主要負責人到市信訪接待中心坐班接待群眾2350人,現場化解信訪突出問題892個。

      長沙芙蓉區火星街道某社區居民龐某在安鄉縣外貿公司工作。2001年,安鄉縣外貿公司依法進行改制。2004年,龐某與外貿公司簽訂了解除勞動關系合同協議。從2020年以來,龐某多次赴省進京上訪,要求恢復編制和固定工身份。經積案化解小組反復溝通協商,幫助龐某解決生活中的實際困難,給予每月2600元生活補貼,最終息訪息訴。

      “以建設無上訪村(社區)和群眾信訪縣級終點站為抓手,發展新時代‘楓橋經驗’,努力把矛盾糾紛化解在基層。”唐京華表示,2017年,常德市推進無上訪村(社區)建設,構建“黨建引領、網格融合、多元調解、以村為主”工作機制,全市無訪村(社區)占比由2017年的52%上升到去年的97%,無訪鄉鎮(街道)占比由35%上升到75%。

      為用好用活督查“利劍”和考核“指揮棒”,推動責任信訪落地落細、見到實效,常德在督導問責上動真格,市委督查室、市政府督查室聯合市信訪聯席辦定期開展督導,對信訪問題突出鄉鎮(街道)實行掛牌管理,對落后單位由市信訪聯席會議召集人約談。

      五年來,常德市信訪工作聯席會議對區縣市和市直部門約談追責25批次,涉及處級干部79人次、科級及以下干部182人次,對53個鄉鎮(街道)進行掛牌重管。在科學獎補上見真章,五年來,市縣兩級財政每年拿出2000多萬元獎補信訪工作優秀的區縣市、鄉鎮(街道)、村(社區),每年僅市級層面表彰獎勵無訪創建優秀鄉鎮(街道)達60個、優秀村(社區)達150個,極大調動了基層干部工作積極性。

      在嚴格考核上出真招,常德將信訪工作納入績效、政府真抓實干、平安建設、信訪工作目標管理、無上訪村(社區)建設等考核內容,加強對赴省進京越級訪、進京非訪的考核問責,考核結果與責任單位及主要負責人的年底績效和任用掛鉤,明確考評不合格單位的績效獎金降低檔次發放、綜治獎金取消,不合格的縣鄉主要負責人一年內不得交流提拔。

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