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法治日報全媒體記者 黃潔 白楚玄
近日,樂高集團聯合第一財經商業數據中心在京發布《中國消費者商標保護態度洞察白皮書》。白皮書基于消費者調研,分析洞察中國消費者的商標保護認知、態度和行為,并以樂高集團和其他消費品和電商平臺品牌保護實踐為案例,為知識產權保護和激發創新活力貢獻力量。
“近年來,隨著政策的推動及企業主體的主動發聲,商標保護已獲得消費者的廣泛認可。中國消費者對知識產權和商標保護已有基礎認知,且認同商標保護對于社會整體市場環境、企業發展與創新和消費者自身權益的積極作用。”第一財經商業數據中心高級商業研究經理甘至圣表示。
根據白皮書數據顯示,80%的消費者對商標有一定了解,85%的消費者會在購買產品時注意正版商標標識,69%的消費者認同商標保護的重要性,并會在購買過程中主動進行商標保護。此外,近七成消費者會通過線上渠道主動了解和獲取商標保護知識。對于商標保護的意義,消費者認為其對于社會多方利好,主要體現在有利于保障公平競爭環境(68%)、維護企業形象與信譽(63%)和保障消費者權益(58%)。
調研還發現,仍有51%的消費者坦言存在因混淆商標而買到假貨的困擾。對此,甘至圣表示,約七成消費者會在購買前提前查詢正品商標信息,但實際購物時仍然會混淆于市面上存在的諸多仿冒品和侵權產品,從而權益受損。這也說明商標保護工作仍存在諸多難點,需要社會多方加大對于公眾教育的投入,為消費者提供更多關于商標保護的科普性教育。
加強知識產權和商標保護教育,對于培養公眾的創新意識具有重大意義。此次調研也發現,消費者認為兒童作為未來創新發展的預備役人才,需從小培養孩子們的商標保護意識。根據白皮書數據顯示,81%的消費者表示從小培養孩子們的商標保護意識很有價值,可以教會孩子們尊重他人勞動成果、增強孩子們的法律意識、教會孩子們保護自己的權益以及培養孩子們的創新意識。
據介紹,在為兒童帶來優質、安全的玩樂體驗的同時,樂高集團自2015年起在中國積極開展商標保護宣傳活動,面向兒童和家長開展“商標知識小課堂”,并在多所全國中小學知識產權教育試點學校舉辦“知識產權知識進校園”系列活動,幫助青少年從小培養起商標保護意識,樹立知識產權保護理念。
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