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                        	環球快播：醫美預付風險等成為投訴熱點                        
                            
                        
      							
                            發布時間：2022-08-03 08:27:25					
                            文章來源：法治日報--法治網
                      
      

                        
      
                        	□權威發布本報北京8月2日訊記者萬靜今天，中國消費者協會發布2022年上半年全國消協組織受理投訴情況分析。上半年消費者投訴總體呈上升態勢，                        
      

						
						
      
            				

      (資料圖片僅供參考)
      □ 權威發布
      本報北京8月2日訊 記者萬靜 今天，中國消費者協會發布2022年上半年全國消協組織受理投訴情況分析。上半年消費者投訴總體呈上升態勢，其中涉及消費安全問題，如食品安全、醫美安全、預付安全等；買房置業消費問題，如商品房、物業服務等；公共服務問題，如電信服務、航空客運等；精神層面消費問題，如在線培訓、網絡游戲、寵物消費等。
      根據全國消協組織受理投訴情況統計，2022年上半年，全國消協組織共受理消費者投訴551780件，同比增長5．71％，解決449786件，投訴解決率為81．52％，為消費者挽回經濟損失73863萬元。
      根據投訴性質，售后服務問題占33．84％，合同問題占26．67％，質量問題占20．28％，價格問題占4．17％，虛假宣傳問題占4．12％，安全問題占2．65％，假冒問題占1．40％，人格尊嚴問題占1．06％，計量問題占0．73％，其他問題占5．08％。
      根據2022年上半年商品大類投訴數據，日用商品類、家用電子電器類、服裝鞋帽類、食品類和交通工具類投訴量居前五位。而生活社會服務類、互聯網服務類、教育培訓服務類、文化娛樂體育服務類與電信服務類居服務類投訴量前五位。
                  				            		
                       	
      
                    
      
       
    
      

    
      
        
      
        
      
            
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