一座城鄉客運站關閉背后 旅客出行方式多樣化 汽車客運出路在哪?
“1997年就開始跑這條線,那時還沒結婚,現在娃娃都22歲了。”
在簡陽到三岔這條客運線上,余平已跑了整整24年客車。他清晰地記得,生意紅火時,有58臺車在這條熱門線路上往返,但如今,只剩下了16臺車。
3月31日下午,三岔客運站,他最后一次在這里發車——4月1日,客運站將正式關閉,不再始發車輛。
站里張貼的一份通知說明了客運站關停的原因:受地鐵及多條公交線路等因素的影響,車站參運車輛和參營線路大幅減少,經營虧損,無法正常運轉。這個位于現成都東部新區三岔街道,曾經的簡陽西部片區重要的交通樞紐,正式退出歷史舞臺。
記者調查發現,三岔客運站關停的背后,是城市公共交通快速發展和市民出行方式的多樣化。
來自四川交通運輸行業的數據顯示,從2016年至2020年,全省公路旅客總運量腰斬一半。客運站和客運企業亦面臨轉型壓力。
成都商報-紅星新聞記者 張肇婷 攝影報道
閉站
一個客運站的無奈之舉
運營車輛和線路大幅減少,三岔客運站正式關停
三岔客運站關停的通知是幾天前發出來的。通知稱,受地鐵及多條公交線路等因素的影響,三岔客運站參運車輛從68臺減少到了20余臺,參營線路從8條減少到4條,經營虧損,已無法正常運轉。車站決定于4月1日起正式關閉,不再始發車輛。
三岔客運站位于現成都東部新區三岔街道,曾經是簡陽西部片區重要的交通樞紐。此前,這里運營這多條客運班線,主要發往成都、華陽以及簡陽周邊,最遠到內江。
2020年9月,成都地鐵18號線開通運營,“三岔”是其中一個站點,為了方便市民出行,當地同時還開通了“東11路”公交,接駁地鐵站到三岔城區。
“現在發往成都的車一輛也沒有,華陽也沒有,都去坐地鐵了。”客運站工作人員老李無奈地說,在車站的運營線路中,受影響最大的是發往成都、華陽的班車,以前到華陽每天有8臺車滾動發車,到成都每天有14班車。地鐵開通后,跑成都和華陽線路的車主也不愿繼續參營了。
參營線路的減少,直接影響著客運站的經濟效益。三岔客運站是一個三級車站,不具有售票的資質,主要收益是靠收取每臺車進站的站務費。
“進站的車少了,車站收的站務費就少了,現在車站的總收入只夠發一名員工的工資。”老李說,目前站里共有6名員工,已入不敷出。車站關停,屬無奈之舉。
萎縮
一條“獨門線路”的現狀
高峰時58臺車同跑,現在有時一趟才掙幾十元
3月31日下午,余平坐在駕駛室內等候著發車。從21歲起,他就開始跑簡陽到三岔這條線。
他清晰地記得,在鼎盛時期,最多時車站有58臺車同跑這條線路,“一條‘獨門線路’,沒有任何車子競爭,中途還可以‘撿客’,每天收入可達到幾千元。”眼下,地鐵、公交來了,“生意一下就差了。只剩下16臺車。”
“每半小時發一班車,經常出站時才幾名乘客,有時甚至一名也沒有。生意好點一趟能收約200元車費,生意差時只有幾十元,連成本都不夠。”余平介紹,曾經的“獨門線路”已被多條公交線路覆蓋,市民出行更愿選擇公交車,客運班線的客流大幅減少。
余平介紹,目前從三岔到地鐵站已有公交線路,地鐵可直達天府機場,而簡陽又開通了到天府機場的快速公交線路,“這條線路的大半路程都基本被公共交通覆蓋了,現在整條線16臺車一天的總收入可能才幾千元。”
對于三岔客運站關停的消息,已經46歲的余平有些無奈,他不知道客車還能開多久,“大趨勢就是這樣,經營一天算一天吧。”
轉型
成都東站的一次嘗試
推定制客運、自主擇站,行業或將迎來“大洗牌”
事實上,客運站紛紛關停的背后,是城市公共交通快速發展以及市民出行方式的多樣化,成都周邊多個客運站也面臨同樣的經營壓力。
《2020年四川省交通運輸行業發展統計公報》的數據顯示,從2016年至2020年,全省公路旅客運量平均每年下滑百分之十幾,總運量從2016年的10.9億人減少至2020年的4.5億,可謂“腰斬”。
據成都東站汽車客運站副總經理袁文軍介紹,該客運站作為成都綜合交通樞紐,2019年全年客流量達500多萬人次,排名居前。然而,如今客流量僅約200萬左右。
“客運市場萎縮是不爭的事實,我們也做了大量工作去轉型。”袁文軍表示,他們曾試圖去發揮公路客運原有的快捷、靈活、門對門的優勢,但在實際運營中未能做到,只得另辟蹊徑。
成都市民何女士在南充工作多年,動車是她周末往返的主要交通公交。最近,她有了“私家車”,只需在小程序上選好時間、往返地點,就有一輛7座專車將她從南充直接送到成都家門口,通常只需花費2.5小時左右。這正是客運站和客運企業推出的定制客運。
“定制客運是未來客運市場發展趨勢。”袁文軍介紹,從2020年開始,站里引進定制客運,讓客運企業開通7座以上小型客車,根據旅客需求通過平臺軟件進行網絡預約,點對點服務,滿足旅客個性化需求。目前,定制客運發展非常快,從最初引進的2條線路增加到現在的22條,下一步還將繼續擴大。
定制客運以外,是自主擇站。袁文軍說,根據新出臺的《道路旅客運輸及客運站管理規定》,客運企業可根據班線服務需求,自主選擇起訖站點開展經營。“目前,已經有幾十家客運企業將運營線路調整到成都東站汽車客運站,將帶來一定客流量。”袁文軍表示,若客運線路開始市場選擇后,未來客運行業將重新洗牌,迎來新布局。
此外,記者發現,客運站也開始其他行業跨界,如在周末推出前往周邊旅游景區的短途旅游項目;提供客運班車空置行李區的利用率推出小件快遞運送服務等。而在場站內,則在閑置場地設置車輛停放和充電也業務,提高利用率。
業/界/支/招
滿足旅客個性化需求
挖掘“門到門”市場空間
作為有著39年從業經歷的“老客運”,熊業曾在成都國際商貿城客運站身兼數職,還曾擔任四川富臨運業集團成都股份有限公司董事長兼總經理。他表示,2015年左右是整個客運市場的頂峰,從2016年開始以每年20%左右的幅度在下滑,疫情后,下滑更厲害,連北京、上海、深圳的一些大型客運站都關閉了。
對于客運企業和客運站的未來發展方向,他提出需要往定制客運轉型,比如,車輛小型化,利用7座車輛提供門到門的服務,覆蓋高鐵、公交到不了的地方,比如短途、鄉村等。客運站的運營則需要走向多種經營(比如物流等),來減少虧損。
以四川最大的客運企業富臨運業為例,它在全川經營20多個客運站,其中三分之一處于虧損或虧損邊緣。“富臨主要往定制客運、物流和網約車轉型。”
西南交通大學運輸與物流學院副教授霍婭敏也表示,現在,遠距離出行有航空,中長途有軌道交通,到達目的地后還可通過公交、地鐵,網約車、租賃車等進行轉換,因此整個客運市場萎縮是一個不爭的事實。
那么公路客運或者客運站會消失么?“不會,只是總體規模縮小。”在霍婭敏看來,“最大生存空間就是‘門到門’,而不是傳統的將旅客集中到站里,那樣反而增加了旅客的出行時間,喪失了自身優勢。”霍婭敏認為,客運站的營運要從集中式運營變為分散式,客流組織方式要更加靈活,上客點、下客點要更加分散,深入到居民區。“比如,國外大巴在市內有很多停靠點,旅客可以選擇點位上下車,提前在網上約好,不需要很集中式的大巴,這對國內運輸企業來說是有借鑒意義的。”
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