到4月底，揚州、無錫兩地職工退休，可在線提取在長三角區域內繳存的住房公積金，無需跨省奔波；6月底，這項利好將從這兩個試點地區擴大到全省。這是今年長三角政務服務“一網通辦”任務之一，也是三省一市著力打造的一個示范性應用場景。
今年3月，長三角政務服務“一網通辦”工作進入第四個年頭。企業群眾在長三角享受到哪些“同城服務”？
戶口遷移不再需要兩地跑、異地就醫可以直接刷醫保卡結算、異地購房提取公積金“零材料”網上辦……2019年以來，三省一市已經實現120個高頻事項“通辦”。截至3月初，依托全國一體化政務服務平臺以及567個線下“一網通辦”專窗，長三角政務服務全程網辦達535萬余件，線下服務達11.4萬余次。去年，在蘇州地區，市縣兩級政務服務中心、派出所設立42個長三角異地收件點，該市公安部門累計辦理長三角區域跨省戶口遷移16505人、戶籍事項證明1236件。
“免證照”始終是長三角政務服務“一網通辦”的主要內容：2019年的相關試點方案，要求推動電子證照共享互認和應用；此后兩年的相關工作要點，先后提出細化電子證照應用場景、強化移動端“掃碼”證照免交功能；今年的工作要點，則提出深化“免證照長三角”建設。據省政務辦介紹，3年來，身份證、結婚證、律師執業證、道路運輸從業人員從業資格證等高頻電子證照，已經實現長三角共享互認。企業群眾除了辦事可免交部分證照，還可以在一些場景中通過手機APP“亮證”。例如，駕駛證、行駛證、道路交通運輸經營許可證等9類電子證照，實現在公安交警和交通運輸執法場景中的亮證、掃碼、核驗全流程跨省應用。據統計，長三角已實現電子“亮證”1381.5萬次，證照共享4.4萬次。
在長三角，還有一些自發探索的“點對點”通辦合作。去年以來，蘇州市姑蘇區政務服務中心、中國銀行姑蘇支行營業部，各引進一臺上海市黃浦區“店小二”綜合政務智能終端，方便身處蘇州的企業群眾在機器上咨詢或申請辦理上海市、黃浦區兩級的2760個事項。與此同時，兩臺“姑蘇·惠服務”政務自助一體機，“交流”到上海市黃浦區，提供姑蘇區813個政務服務事項的辦事指引，還可遠程自助申報89個事項。截至3月25日，這兩臺一體機在上海的訪問量約6000件，其中證照打印約1300件、自助申報約900件。
今年，長三角還將添加哪些“無感漫游”的辦事體驗？
3月初，打造區域公共服務示范性場景應用、深化“免證照長三角”建設、構建區域公共數據合作機制等6個方面的96項任務已經明確。同時，三省一市選取18項群眾獲得感強、高頻發生的示范性場景應用，成立專班、重點推進，力爭在4月底完成。其中，我省牽頭或與其他省份共同牽頭的有6項：結婚登記跨省辦理、編制長三角地區移動端政務服務標準應用清單、長三角新生兒出生“一件事”、長三角醫療檢查檢驗結果互認、賦能銀行自助終端提供政務服務、推進長三角地區職工退休在線提取住房公積金。
3月下旬，省政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組辦公室（簡稱省協調辦）召開視頻會議，給我省今年推進長三角“一網通辦”正式按下“啟動鍵”?！敖陙?，政務系統與相關部門加強業務協同和流程再造，拓展電子證照跨區域互認應用，實行線上線下融合辦理，在推進長三角‘一網通辦’工作中取得實效。”省政務辦（省協調辦）主任徐光輝表示，“下一步，我們將充分發揮主動性創造性，共同打造更多示范性場景應用，深化公共數據共享應用，更好地突顯江蘇特色、體現江蘇亮點?！?/p>
不同地區、不同醫療機構互認醫療檢查檢驗結果，降低醫療費用、改善群眾就醫體驗具有重要意義。省衛健委副主任邱澤森介紹，2021年，我省啟動實施全省衛生健康云（影像平臺）建設，推動醫學影像檢查結果共享互認工作。目前，省屬和南京市屬28家三級醫院以及常州市域所有醫療機構影像數據全部上云，實現跨地區、跨機構全息影像數據在醫生工作站共享調閱、重復檢查提醒等功能。省衛健委將與上海市衛健委一起牽頭，三省一市共同研究確定檢查檢驗項目互認清單，同時選擇一批具備條件的地市或醫院，確定檢查檢驗項目跨省互認的數據共享實施方案，開展跨省互認試點。年內，“長三角醫療檢查檢驗結果互認”要在部分具備條件的地市或醫院落地見效。
住房公積金提取是否便捷，影響廣大群眾的獲得感。記者從省住建廳了解到，我省職工退休時提取在省內繳存的住房公積金，可以通過江蘇政務服務APP，城市住房公積金管理中心APP、公眾號、個人網上業務服務大廳等渠道“不見面”辦理，揚州、無錫兩地在全省率先將提取住房公積金業務納入退休“一件事”，給辦事群眾帶來更大的便利。今年，將解決職工因工作關系在省外繳存公積金，退休時在線提取的問題。
長三角地區公共數據共享應用，今年被提到與政務服務“一網通辦”同等高度。省大數據管理中心主任趙明介紹，省級及13個設區市的公共數據開放平臺已經上線，各地可聚焦教育、交通、公共信用、生態環境、就業社保、文化旅游、衛生健康等重點領域，在公共數據開放平臺及時掛接數據，并結合地區、部門實際，制定公共數據分類分級管理細則，完善配套管控措施。此外，清單中的異地在線提取公積金等14項任務，涉及住建、民政、衛健等8個牽頭部門，各級大數據部門將主動與相關牽頭部門對接，做好數據匯聚、治理、共享等支撐工作。
記者 徐冠英
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