“我以為還要回家跑一趟,沒想到,現在辦事這么方便了,不用帶身份證就能把事辦完,不光省了時間,還暖了群眾的心。”日前,煙臺喜德物流有限公司劉秀芬在申請普通貨物運輸車輛年度審驗時,在煙臺開發區行政審批服務局工作人員的指引下,通過登錄“愛山東”APP“我的證照”模塊,出示身份證二維碼,即刻完成了身份證核驗,免于提交紙質材料,完成了業務辦理。
像劉秀芬這樣沒帶身份證就能在煙臺開發區行政審批服務局辦事已經不是什么稀罕事。今年,煙臺開發區推出政務服務“免證辦”這一便民舉措。市民在辦理政務服務事項時,凡是能通過數據共享、數據比對獲取的電子證照或審批信息,不再要求申請人提供紙質版申請材料。目前首批已實現159類電子證照替代實體證照,涉及全區525項政務服務事項,覆蓋了企業、群眾日常辦事所需的90%以上證照,包括身份證、營業執照等高頻證照。
“以政務服務標準化創建工作為契機,以“電子證照”共享為突破口,我們組織各部門全面梳理可共享的證照,編制煙臺開發區“免證辦”證照共享清單。同步建立清單動態調整機制,根據共享推進情況,實時更新調整清單,對外公布,真正做到事項應享盡享,能減盡減。”煙臺開發區行政審批服務局政務管理處負責人王巖介紹,目前,政務服務大廳配置掃碼槍60余臺,用于身份驗證,企業、群眾可通過兩種方式實現證照免提交:線上可直接在山東政務服務網查詢電子證照,實現證照庫直接調用;線下可通過“愛山東”APP,實現“手機亮證、在線驗證、授權打印”,減少紙質證照和證明的自行提供。
對于數據共享的證照,依據申請人意愿,支持實體證照和電子證照“雙軌并行”模式,尊重傳統辦事習慣,對電子證照暫缺或存疑的,支持傳統辦事模式,提交紙質證照原件或上傳掃描件進行核驗。同時,建立健全電子證照替代規范流程和運行機制,電子證照的調取使用,遵循嚴格的流程,使用權威的渠道,全過程記錄、可追溯、防篡改、確保信息安全。
“‘免證辦’自推行以來,已為申請人減免提交證照600余份,部分事項平均辦理時限由7個工作日壓減到即來即辦,相對法定辦理時限,壓縮90%以上,既減少了因人工錄入導致的信息錯誤,提高了行政審批的效率,又節約了大量的人力物力,有助于實現行政資源優化配置。”王巖表示,下步,煙臺開發區將進一步擴大電子證照的應用范圍,最大程度減少申請人材料提交數量。
記者 從春龍
通訊員 王聰 趙真真 劉宇宸 報道
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