駕駛證期滿換證,需要重新體檢;不小心將駕駛證弄丟,抽不出時間到車管所補辦……這些與車有關的“小事”曾讓不少辦事群眾覺得煩心。而在浙江杭州,得益于以信息化系統為基礎的“智慧車管”建設,這些煩惱將迎刃而解。
近日,杭州交警在“最多跑一次”的基礎上,啟用了浙江省首個24小時“無人車管所”。在位于杭州古墩路的車管所辦事大廳,記者剛進門就感受到智能化氣息:進出需要經過一道“刷臉”的門禁系統。一名民警解釋:“這是為了對異常出入大廳人員進行限制,以防范非法中介,維護大廳內良好的秩序。”
在“無人車管所”門口張貼的業務辦理種類表上可以看到,這里可以全天候辦理兩大類業務,分別是包括補領號牌、補換領行駛證在內的機動車業務和期滿換證、轉入換證等的駕駛證業務。
杭州市車管所牌證科相關負責人介紹,以辦理期滿換證這項業務為例,以往駕駛員需要到醫院體檢后,再選擇工作時間到杭州市車管所辦理。如今通過“無人車管所”內的自助體檢機,駕駛員隨時都能來辦理換證業務,而且機器檢測的結果非常準確。
據介紹,駕駛員進入體檢機內坐正,識別身份證并輸入手機號后,就可以按照系統的提示開始體檢。除了最基本的身高、體重外,這臺機器還能進行辨色、視力、聽力、上肢、下肢、軀干等檢查。
當所有檢查都通過后,體檢機會打印出一張“機動車駕駛人身體條件證明表”。接下來,就可以憑表在駕駛證自助制證終端上辦理業務,一般3分鐘之內就能拿到證件。
“整個流程下來,最快五六分鐘就能搞定。關鍵是這里24小時開放,解決了我們這些上班族的煩惱。”前來辦事的杭州市民吳先生說。
據了解,2018年底啟動“智慧車管”建設以來,目前,第一階段建設任務已基本完成,實現車輛登記單筆業務辦理時間縮短50%,網上辦件量同比上升12%。隨著網點進一步鋪開和“網上辦”成效提升,杭州市車管所本部窗口業務量明顯分流,今年3月以來,日均業務量減少近100筆,降幅達到10%左右。
此外,已有25類涉及車駕管業務的外部數據接入杭州交警支隊大數據平臺。目前,已經實現杭州市暫住人口信息、交通局行駛證聯系單表信息、浙江省婚姻登記信息、浙江省企業變更信息、出入境信息等5類材料的精簡,共覆蓋15項車駕管業務,極大提升了群眾的辦事效率和獲得感。
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