天山網-新疆日報記者 索蓉芝
(資料圖)
新疆圖片庫里，一組老照片定格著烏魯木齊商業的變遷軌跡：上世紀六七十年代，街道旁的流動售貨攤前，大人孩子圍得滿滿當當，攤位上的商品雖簡單卻承載著日常所需；到了八十年代，商場內貨架林立，服飾、鞋帽、日用品整齊排列，幾張柜臺劃分出交易空間，成為當時烏魯木齊最主要的城鎮供貨點。
從“露天吆喝”到“一站式體驗”，天山百貨這座陪伴新疆人30多年的商場，也是這段變遷的鮮活載體。
9月19日，天山百貨三樓女裝區，51歲的樓層經理陳綺馨正穿梭在裝修精致的品牌專柜間，協調陳列、溝通銷售數據。
扎根商場21年，陳綺馨的職業軌跡，與新疆商業的模式變遷緊密交織。
商店售貨員在街上流動售貨，成為上世紀六七十年代一道風景。圖片由新疆圖片庫提供
天山百貨大樓擁有悠久的歷史，也承載了幾代烏魯木齊人購物的記憶。最初，商場以簡單的日用品售賣，成為了新疆集中商業的開端。“小時候，家人還帶我們來天百拍過照。”陳綺馨說，當時誰也沒想到，她長大后會成為天山百貨的一員。
2003年，陳綺馨以聯營員工身份進入新疆友好（集團）股份有限公司。彼時的導購還停留在“賣貨就行”的認知里，但友好集團已開始推動轉型。
“不僅要懂自家品牌，還要學其他門店的服務，利用業余時間了解時尚趨勢。”陳綺馨記得，2009年通過星級考評成為自營正式員工前，每年的考試都在拓寬她的知識邊界。參加四星級員工考評時，考官指著男裝區意大利品牌旁的比薩斜塔畫作提問，讓她意識到，要和客群共鳴，就得懂得更多。
2012年，陳綺馨被提拔為女裝區賣區長，管轄十幾個品牌，她說，從盯一個品牌到管一片區域，得跟上業態變化的腳步。
20世紀80年代，友好商場是烏魯木齊市最主要的城鎮供貨點。圖片由新疆圖片庫提供
而她也見證著天山百貨的蝶變。94年建成的老樓雖面積有限，局部卻在不斷調整——七樓從餐飲改為美業醫美，“天之城”區域全新改造讓顧客在購物之余小憩，一樓引入麥當勞，化妝品專柜幾乎囊括了國內外各品牌……
“這些變化都是為了貼近顧客需求。”陳綺馨說。
從流動貨攤的按需供給，到國營百貨大樓的貨架滿滿，再到如今天山百貨在有限空間里做最優調整，烏魯木齊的商業版圖不斷升級。陳綺馨感慨：“以前買東西湊齊幾樣得跑好幾個地方，現在美業、餐飲、服飾一站式解決。”
9月19日，在天山百貨三樓女裝區，51歲的樓層經理陳綺馨正穿梭在裝修精致的品牌專柜間，協調陳列、溝通銷售數據。天山網-新疆日報記者 索蓉芝攝
老照片里的流動售貨攤成了時代印記，那陣陣從流動貨攤飄來的“吆喝聲”，早已化作一站式購物中心里的歡聲笑語——它不僅見證了新疆商業從無到有、由弱至強的飛躍，也指向一個更加多元、便捷的消費新時代。
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