□ 周仕帥
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■ 故事梗概
2021年4月17日,上海某媒體公司使用其新浪賬號發布文章《演員李某某被曝詐騙粉絲數千萬 加盟商:要么給錢要么給貨》,文中有“李某某的老公劉某被爆以單身身份誘騙良家少女”“李某某夫妻二人通過這種方式獲取數千萬的資金,但這筆錢并未轉給廠家”“演員李某某被曝詐騙粉絲數千萬 加盟商:要么給錢要么給貨”“這些受騙者多數都是農村婦女”“微博用戶常某自稱是李某某公司瑞今尚品全國總代理及個人助理,去年11月,她在微博發聲明稱,李某某夫婦誣陷她惡意拖欠公司款項”“其實大部分的加盟商之所以愿意做這個生意,還不都是因為她這張臉大家認識,大家都挺單純的,覺得一個演員應該不能騙老百姓這點錢,結果真沒想到她就做到這一步了”等內容。李某某認為文章內容對其構成侮辱和誹謗,遂向法院提起訴訟。
上海某公司認為涉案文章所報道事件系社會關注熱點,多家媒體對其進行了報道,屬于事實表述,并非主觀評論。上海某公司為證明基于涉案事件進行核實工作,涉案文章具有真實性,提交《被指詐騙數百粉絲1000多萬血汗錢,“莊嫂”李某某回應》《演員李某某就涉嫌詐騙粉絲發表律師聲明:不排除用人不當》等文章、微博用戶“揭露李的真面目”的微博截圖、微博用戶“春風佛面889”微博截圖、與加盟商的錄音等證據內容。
■ 法院判決
法院認為,涉案文章內容中“從2019年中至2020年初,李某某夫妻二人通過這種方式獲取數千萬的資金,但這筆錢并未轉給廠家”“演員李某某被曝詐騙粉絲數千萬”等內容,用肯定性的表述明確敘述李某某存在騙取粉絲錢財的事實內容,上述內容將使李某某社會評價降低。上海某公司雖辯稱涉案文章內容來源于其他媒體報道及微博用戶發布的爆料文章,但未舉證證明事前曾就相關事實向有關當事人和有權機關進行過核實,即上海某公司未舉證證明涉案文章內容存在客觀的事實依據,對于明顯可能引發爭議、易使他人名譽受損的涉案文章內容,上海某公司提交的現有證據不足以證明其盡到合理核實義務,故上海某公司發布的涉案文章內容無事實依據,構成對李某某的誹謗。李某某要求公開賠禮道歉、刪除涉案文章的訴訟請求有事實和法律依據,應予支持。關于李某某主張的精神損害撫慰金,上海某公司發布涉案文章的行為給李某某的社會形象造成直接的侵害,勢必給李某某造成精神上的嚴重損害,故李某某要求上海某公司賠償精神損害撫慰金的訴訟請求,于法有據,依法應予支持。關于經濟損失,李某某并未提供證據證明其因本次侵權造成的實際損失數額或上海某公司因此而獲得的相應經濟利益,且李某某未提交證據予以證明存在合理開支,故對該項訴求不予支持。
■ 律師說法
核實義務系新聞媒體從業人員的基本義務,最高人民法院在1988年下達的(民)復(1988)11號批復中即明確“報刊社對要發表的稿件,應負責審查核實”,是否盡到核實義務也是法官判斷媒體是否具有過錯的主要標準。媒體在進行新聞報道、輿論監督等行為時,如果相關內容是從他處獲得、轉載的,尤其是相關內容有極大可能對他人名譽造成不良影響的,應謹慎地考量該信息內容的真實性及可能對他人名譽造成的損害,對要報道的內容應盡到嚴謹充分的核實義務,否則可能承擔侵權責任。民法典對此規定如下:
民法典第九百九十九條規定,為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為的,可以合理使用民事主體的姓名、名稱、肖像、個人信息等;使用不合理侵害民事主體人格權的,應當依法承擔民事責任。
民法典第一千零二十五條規定,行為人為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,影響他人名譽的,不承擔民事責任,但是有下列情形之一的除外:(一)捏造、歪曲事實;(二)對他人提供的嚴重失實內容未盡到合理核實義務;(三)使用侮辱性言辭等貶損他人名譽。
民法典第一千零二十六條規定,認定行為人是否盡到前條第二項規定的合理核實義務,應當考慮下列因素:(一)內容來源的可信度;(二)對明顯可能引發爭議的內容是否進行了必要的調查;(三)內容的時限性;(四)內容與公序良俗的關聯性;(五)受害人名譽受貶損的可能性;(六)核實能力和核實成本。
■ 典藏之語
當下,自媒體發展迅速,大量信息在各種媒介中迅速傳播,真假難辨,社會新聞不斷“反轉”的現象屢見不鮮。媒體人應秉持謹慎、負責、公正的工作作風,不主觀臆斷、不憑空想象,盡到合理的核實義務,多源核實,尤其是向被報道當事人本人核實事件真假;不人為篡改或擺拍圖片、視頻,不歪曲事實,形成職業自律操守;不任意妄為、打著言論自由和公共利益的旗號侵犯他人人格權,做到客觀公正,守住媒體人的底線。
(北京市安理律師事務所律師)
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