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法治日報全媒體記者 韓宇
2022年12月2日是“全國交通安全日”，遼寧沈陽公安交警于當日推出“交通事故線上處理平臺”，在渾南區、蘇家屯區、沈北新區和張士開發區率先投入使用，未來將逐步擴大使用覆蓋范圍。
依托“手機短信鏈接”功能，實現事故“便捷化”處理。發生交通事故后，當事人須撥打122事故報警電話，報警手機會收到一條沈陽公安交警發來的短信鏈接，點擊該鏈接即可直接進入“交通事故線上處理”平臺程序。
依托“遠程視頻處置”功能，實現事故“一體化”處理。事故線上處理民警可在不到達事故現場的情況下，通過遠程視頻功能完成現場勘查、查詢查證、調查詢問、責任認定等事故處置工作，并對整個處置流程全程錄音錄像，固定交通事故現場的相關證據。
依托“文書推送”功能，實現事故“一站式”處理。線上處理民警遠程將《道路交通事故認定書（簡易程序）》推送至當事人手機端，并由當事人在手機端簽收。同時，《道路交通事故認定書（簡易程序）》還將上傳保存至“云端”，事故當事人可以隨時下載打印，實現了交通事故法律文書的“數字流轉、高效推送、長效保存”。
依托“證據轉遞”功能，實現事故“一條龍”處理。事故線上處理民警在完成交通事故處置和認定等工作后，可將相關證據一鍵轉遞至保險公司查勘定損部門，實現相關證據的“快速轉遞、協同共享”。目前，部分保險公司已經開通了“在線理賠系統”，能夠信息共享，事故當事人在事故現場即可實現“交警定責、保險定損”的閉環式服務。
該平臺依托手機短信鏈接、遠程視頻處置、文書推送、證據轉遞四大功能，全力打造道路交通事故便捷化、一體化、一站式、一條龍處理新模式，進一步提升公安交管智能化水平，助力城市道路交通緩堵保暢，為市民群眾處理交通事故提供更多便利。
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