威馬EX5從2018年九月開始批量生產,一直以高品質的產品和周到的用戶服務為客戶所接受。官方統計數字表明,中國新車百車故障數 PPH平均為174,威馬新車百車故障數 PPH值為77。而其優良的產品質量,主要歸功于其優質的電池組。
威馬EX5在2021年問世,它的三年續航能力達到了300,000公里,它的電池包衰減率只有4.29%,遠遠超過了工業標準20%。對于威馬來說,威馬EX5在很短時間內安全穩定地行駛了300,000公里,這是對它的電池包裝質量最直接的肯定!
威馬是國內第一家自主研發的智能汽車廠商,擁有自主研發、設計、供應鏈管理、生產制造能力,從而保證了威馬的產品質量。威馬公司重點發展的是一款續航能力強、衰減率低的高質量電池組,在制造方面,威馬擁有高度自動化的電池工廠,以及靈活的 AGV流水線,每個電池都是由智能機器人來處理,以提升模塊組裝的準確性和可追蹤性。
威馬EX5不但以優質的電池組贏得了廣大用戶的好評,更因為威馬EX5的人性化的用戶服務而獲得了眾多權威人士的肯定。威馬EX5在新能源越野車的用戶體驗調查中,獲得87.8分(88.18)的高分,威馬通過標準化體系、人才培養體系,打造了一支專業、高效的客戶服務隊伍,客戶不需要“學習”繁瑣的服務規則,只要撥打威馬的客服電話,就可以進行7X24小時的道路救援服務、24小時上門服務、一對一遠程診斷、升級服務。
威馬汽車公司愿在今后繼續秉承“科技普惠”的理念,以安全、可靠、品質穩定、使用體驗優良、價格合理的產品與服務,使中國家庭都能享受到全新的智慧出行。
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