• <li id="yeaqi"><button id="yeaqi"></button></li>
  • 

    <fieldset id="yeaqi"></fieldset>
    <fieldset id="yeaqi"><table id="yeaqi"></table></fieldset>
      

      • 


        
    

      
    
      
        
      
            
            
      
              
            
      
            
        
             

        
    
        
          
          

        

        
            
       
        
      
    
       
    

        
    

      
    
      
        
      
            


            
        
      
        
      

       
	
      

      
      
      
                    	
      
                        	Ayla 艾拉物聯(lián)智慧前臺“黑科技”，酒店降本增效“新法寶”！                        
                            
                        
      							
                            發(fā)布時間：2021-12-21 10:07:03					
                            文章來源：壹點網(wǎng)
                      
      

                        
      
                        	傳統(tǒng)酒店的入住辦理服務(wù)主要依靠人力完成，為了保證服務(wù)質(zhì)量，大多數(shù)酒店會在前臺投入重大人力成本，至少占酒店運營總開支的20%。但辦理入                        
      

						
						
      
            				
      傳統(tǒng)酒店的入住辦理服務(wù)主要依靠人力完成，為了保證服務(wù)質(zhì)量，大多數(shù)酒店會在前臺投入重大人力成本，至少占酒店運營總開支的20%。
      

      但辦理入住手續(xù)的過程通常較為繁瑣，當(dāng)遇到旅游旺季時，客人需要較長時間的排隊和等待辦，會激發(fā)住客的負(fù)面情緒，對酒店產(chǎn)生不好的印象。
      

      另外，對于前臺服務(wù)人員來說，入住辦理工作大多數(shù)都是重復(fù)且枯燥的“標(biāo)準(zhǔn)化”程序，很容易出現(xiàn)情緒問題，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。
      

      如何通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型，節(jié)省住客辦理入住和退房的時間，減輕前臺工作負(fù)擔(dān)，幫助酒店降低前臺成本？
      

      Ayla Home智慧酒店自助入住系統(tǒng)涵蓋入住前、中、后全流程業(yè)務(wù)辦理，包括預(yù)訂、選房、人證核驗、上傳公安、在線支付、自動出房卡、續(xù)住、退房等系列自助辦理流程，同時打通酒店P(guān)MS系統(tǒng)、公安PSB系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、發(fā)票系統(tǒng)，可以實現(xiàn)20秒快速辦理入住，無需前臺人工，既提升了入住辦理效率又節(jié)省人工成本；還能夠?qū)ｉT可以為不同酒店量身定制，可以實現(xiàn)系統(tǒng)無縫對接，多維數(shù)據(jù)快速響應(yīng)，最終有效解決酒店前臺人力成本高企、入住辦理效率低下、員工流失率高等弊端。
      

      

      一、入住前、中、后全流程 打造智慧入住新體驗
      

      Ayla Home智慧酒店自助入住系統(tǒng)不論入住前、入住中、入住后都能夠帶來全新的體驗，酒店客人可以自助快速辦理入住，構(gòu)建智能化入住體驗。
      

      入住前：顧客可以提前從線上平臺預(yù)訂房間，自助入住機(jī)獲取訂單數(shù)據(jù)，支持散客/團(tuán)隊/會員/OTA等多種客源預(yù)定形式；
      

      入住中：客人將二代身份證放在身份證閱讀區(qū)，自助機(jī)會讀取身份證電子信息，實時采集個人圖像，系統(tǒng)自動與公安系統(tǒng)進(jìn)行肖像比對，比對通過后即可自助選房入住。此外，顧客通過提供自助選房服務(wù)，可以自主挑選喜歡的樓層、朝向和房間，通過自助選房服務(wù)，清晰地了解房間情況，挑選自己喜歡的房間。
      

      選好房間后，自助入住機(jī)將彈出房卡和入住憑證。整個過程只需二十秒，相對于前臺工作人員來辦理速度是非常快的。
      

      入住后：可以在手機(jī)上一鍵退房或續(xù)住，住客退房信息可以快速傳送至酒店管理中心，做到退房免查房，押金迅速返還至原支付賬戶，省時又省心；如果住客想要開發(fā)票，可以微信掃碼線上開具發(fā)票，降低客人等待的時間。
      

      

      二、自助入住系統(tǒng)四大亮點，助力提升行業(yè)競爭力
      

      Ayla Home智慧酒店打造的自助入住系統(tǒng)擁有四大亮點：
      

      1、快速辦理入住，節(jié)省辦理時間
      

      Ayla Home智慧酒店打造的自助入住系統(tǒng)中，以自助入住機(jī)替代傳統(tǒng)前臺，住客只需通過這臺設(shè)備即可自助辦理入住，極大縮短Check-in/out所需時間，入住辦理速度提升300%。尤其在入住和退房高峰期，使用入住機(jī)能大大縮短住客的等待時間，提升了酒店的服務(wù)效率。
      

      

      2、節(jié)省前臺人力，降低運營成本
      

      以艾拉物聯(lián)合作酒店為例，我們也來算一筆帳，一個酒店前臺至少需要2名人力，一名人力的雇傭成本，約6000元/月（含社保），按照三班倒的話，酒店每個月在前臺接待需要投入的成本，就是36000元，使用Ayla Home智慧酒店自助入住系統(tǒng)后，直接為酒店減少2-3名前臺人員配置，同時也節(jié)約了人力成本。
      

      

      3、智能化人性化服務(wù)，提升酒店品牌化競爭力
      

      自助入住系統(tǒng)依靠智能化的方式，減少酒店前臺員工的工作量，讓酒店人力有精力投入到為用戶提供貼心周到的增值服務(wù)，不僅能夠大大提升入住效率，還能夠通過這些有溫度的服務(wù)，為酒店帶來增收。
      

      

      此外，用戶通過操作自助入住機(jī)帶來智能化的體驗，提升用戶體驗感，增強(qiáng)用戶的粘性，也能夠提高酒店的競爭力。
      

      4、匹配不同酒店需求，確保售后無難題
      

      自助入住機(jī)采用黑灰的簡約外觀，能夠迎合不同風(fēng)格的酒店大堂；此外，可遠(yuǎn)程監(jiān)控自助入住系統(tǒng)硬件故障和軟件升級，實現(xiàn)故障預(yù)檢和功能升級迭代，實現(xiàn)不同設(shè)備功能版本個性化，售后無憂。
      

      

      結(jié)語
      

      未來，Ayla Home智慧酒店自助入住系統(tǒng)將采用人臉識別、云計算、大數(shù)據(jù)等高新科技，通過智能化設(shè)備結(jié)合完善的軟件管理平臺，將會實現(xiàn)更多的酒店體驗類功能入口，實現(xiàn)服務(wù)效率的提升，大幅度降低酒店在運營成本，提升用戶體驗，探索酒店數(shù)智化轉(zhuǎn)型的更多可能性。
      

      免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
      
            				            		
      關(guān)鍵詞：
 


      
                       	
      
                    
      
       
    
      

    
      
        
      
        
      
            
      樂活HOT
      
            
        
                                   
                
      • 
                   
        2021年福建舉辦紅色電影展映活動近63萬場
        
                    2021年福建舉辦紅色電影展映活動
                    
        記者20日獲悉，為發(fā)揮好紅色電影在黨史學(xué)習(xí)教育中的特殊作用，2021年我省舉辦紅色電影展映活動近63萬場，觀影人數(shù)近1300萬人次。來自全省各
        
                 
        • 
                            
                
      • 
                   
        浙江遂昌教育提質(zhì)行動推進(jìn)教育高質(zhì)量發(fā)展
        
                    浙江遂昌教育提質(zhì)行動推進(jìn)教育高
                    
        近日，遂昌育才高級中學(xué)學(xué)生李何其榮獲第38屆全國中學(xué)生物理競賽金牌，并保送北大。近年來，遂昌大力實施教育提質(zhì)行動，加快推進(jìn)教育高質(zhì)量
        
                 
        • 
                            
                
      • 
                   
        2021年黑龍江貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值同比增長29.6%達(dá)1995億元
        
                    2021年黑龍江貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值
                    
        據(jù)哈爾濱海關(guān)統(tǒng)計，2021年，我省貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值1995億元人民幣，比上年(下同)增長29 6%，比2019年增長6 9%，進(jìn)出口增速高于全國增速8 2
        
                 
        • 
                            
                
      • 
                   
        2021年遼寧大連持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治
        
                    2021年遼寧大連持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境
                    
        2021年，大連市生態(tài)環(huán)境部門持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治，完成116個省級美麗宜居村污水和水源地規(guī)范化整治任務(wù)，完成15處農(nóng)村黑臭水體治理。
        
                 
        • 
                            
                
      • 
                   
        遼寧大連持續(xù)深入推進(jìn)環(huán)評審批制度改革
        
                    遼寧大連持續(xù)深入推進(jìn)環(huán)評審批制
                    
        2021年，大連市深入推進(jìn)環(huán)評審批制度改革，實施網(wǎng)上辦十項舉措和容缺受理即來即辦秒批秒辦全程網(wǎng)辦，實現(xiàn)即來即辦事項達(dá)到40%以上、全程網(wǎng)
        
                 
        • 
                            
                
      • 
                   
        青島上線運行全國首個公交鑰匙智能管控系統(tǒng)
        
                    青島上線運行全國首個公交鑰匙智
                    
        駕駛員于惠你好，請發(fā)9時15分2路線，請取33號車鑰匙。青島公交2路線駕駛員于惠完成面部識別后，面前的智能鑰匙柜自動開啟，于惠按照語音提
        
                 
        • 
                            
                
      • 
                   
        國際公共藝術(shù)論壇系列活動在青島舉行
        
                    國際公共藝術(shù)論壇系列活動在青島
                    
        第五屆國際公共藝術(shù)獎頒獎典禮暨國際公共藝術(shù)論壇系列活動在青島西海岸新區(qū)舉行。作為國際公共藝術(shù)領(lǐng)域最高成就的象征，國際公共藝術(shù)獎(IAP
        
                 
        • 
                            
                
      • 
                   
        2021年青島機(jī)場完成貨郵吞吐量同比增長14.9%達(dá)23.76萬噸
        
                    2021年青島機(jī)場完成貨郵吞吐量同
                    
        青島機(jī)場集團(tuán)透露，2021年，青島機(jī)場共完成貨郵吞吐量23 76萬噸，同比增長14 9%。其中，國際貨郵吞吐量為9 63萬噸，在國外疫情形勢嚴(yán)峻的情
        
                 
        • 
                            
                
      • 
                   
        濰坊商務(wù)局去年支持小微企業(yè)出口額17.1億美元
        
                    濰坊商務(wù)局去年支持小微企業(yè)出口
                    
        2021年以來，濰坊市商務(wù)局助力外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，會同中國信保濰坊營業(yè)部，克服疫情不利因素，簡化業(yè)務(wù)程序，將2200余家小微外貿(mào)企業(yè)納入省
        
                 
        • 
                            
                
      • 
                   
        山東兩市第三類醫(yī)療器械企業(yè)UDI實施率達(dá)100% 完成170762條信息上傳
        
                    山東兩市第三類醫(yī)療器械企業(yè)UDI
                    
        近日，記者從省藥監(jiān)局區(qū)域檢查第四分局獲悉，2021年，威海、煙臺兩市第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)UDI實施率達(dá)到100%，35家企業(yè)170762條產(chǎn)品信息
        
                 
        • 
                                                   
             
      
        
      
        
      
            
      娛樂LOVE