箭牌家居盧金輝：精準洞察消費需求，通過產品創新把握市場新機遇
發布時間：2021-10-29 16:15:43
文章來源：壹點網
自動感應翻蓋的智能馬桶，讓防疫更安全；智能浴室鏡可顯示時間天氣溫度等信息，方便旅客掌握實時出行信息……參觀迪拜世博會中國館的游客感
自動感應翻蓋的智能馬桶，讓防疫更安全；智能浴室鏡可顯示時間天氣溫度等信息，方便旅客掌握實時出行信息……參觀迪拜世博會中國館的游客感覺到“中國智造”無處不在，就連上一趟衛生間都可體驗到中國產品帶來的智慧生活。這些產品的制造商——箭牌家居更是用好世博會平臺，向全球展現其實力。
迪拜世博會中國館ARROW箭牌改造衛生空間效果
10月23日，“智慧生活，全球同享”迪拜世博會箭牌品牌日全球線上發布會正式舉行。這次活動通過“迪拜+中國”直播連線的雙匯腸方式，由迪拜前方主持人帶領全球觀眾線上“云暢游”中國館，享受科技與智慧的盛宴，并云體驗分布在中國館公共衛生間、無障礙衛生間、VIP室智能公共衛生間的箭牌產品。
迪拜世博會箭牌品牌日全球線上發布會”-箭牌連線迪拜現場全球直播
“早在2015年，箭牌衛浴就成為米蘭世博會中國館指定衛浴、瓷磚產品供應商，如今成為迪拜世博會中國館指定陶瓷潔具供應商。幾年時間，箭牌加速品牌、產品、服務戰略升級，逐步打造具有國際競爭力和影響力的品牌。”箭牌家居集團副總經理盧金輝介紹說，面對時代的挑戰，箭牌家居以科技創新實現智慧家居的全場景應用，為大眾帶來更多生活智慧。
為了提升科技創新能力，箭牌于2017年建立了智能家居研究院。為主動適應年輕消費者的新需求，箭牌還上線了一套強大的客服信息系統，實現在線服務、自助服務，將服務全過程透明可視化，從而推動用戶體驗升級。
“在中國館的公共衛生間還配置了國家水效領跑者產品。在節水領域，箭牌家居已經樹立了一個標桿。”盧金輝表示，作為產業綠色的實踐者，箭牌家居在本屆世博會上以實際行動倡導可持續性綠色節能生活，彰顯了包括箭牌家居在內的一批優秀中企是如何為建設生態文明作出貢獻的。
箭牌入選國家水效領跑者
在盧金輝看來，在國外消費者看重品牌帶來的精神價值的情況下，品牌價值觀的塑造及傳遞對于大多數中國品牌而言仍是較大的挑戰，參與世博會能加深中企與國外消費者的溝通，有助于中國品牌向海外消費者講述可產生共鳴的品牌故事，與消費者建立情感聯結，從而推動企業的國際化發展。
盧金輝介紹說，箭牌家居集團業務已出口至60多個國家和地區，并在印度尼西亞建立了子公司。
“我們通過積極參與‘一帶一路’沿線國家的政府、公共設施等項目工程來推動國際化發展。如中國駐阿曼總領館公共衛生空間、卡塔爾首都多哈國際學校、莫桑比克首都馬普托國際機場等中東地區地標性場館均使用箭牌產品，箭牌衛浴在中東地區早已得到認可。特別值得自豪的是，2019年，箭牌家居作為陶瓷衛浴行業產業唯一代表，被全球華文讀本《一帶一路》收錄。”盧金輝說。
近幾年，中國衛浴企業針對中東衛浴市場的實際需求和特點，有策略地選擇自身的產品打入中東市場。迪拜世博會對擁有豐富品類的中國家居供應商和龐大銷售體系的箭牌來說，意義更加深遠。盧金輝說，通過世博會這個窗口，箭牌將得到一系列發展機遇：精準洞察消費需求，通過產品創新把握市場新機遇；全面匯聚全球資源、加快全球智慧融合，通過模式創新把握產業合作新機遇；緊跟數字經濟發展步伐，通過數字化轉型，把握技術新機遇。
箭牌家居集團副總經理盧金輝
“在前期進行的中東地區國際機場、學校、酒店等工程項目合作的基礎上，我們將借助迪拜世博會的契機，進一步了解和調研中東地區，制定符合中東地區的國際拓展計劃，生產符合中東地區特點的產品，逐步提高箭牌衛浴在中東區域的競爭力。”盧金輝透露，未來十年，箭牌將以中東市場作為突破口，深耕“一帶一路”沿線市場，以市場營銷本土化的形式直接落地經營。
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