客來福如何做更懂中國家庭的定制家居品牌？
發布時間：2021-10-26 11:17:48
文章來源：壹點網
品牌發展注定是不斷延續、升級的過程，到品牌的煥新浪潮正在走向全新的階段，作為聚焦全屋定制家居的品牌，客來福近期進行了品牌戰略升級，
品牌發展注定是不斷延續、升級的過程，到品牌的煥新浪潮正在走向全新的階段，作為聚焦全屋定制家居的品牌，客來福近期進行了品牌戰略升級，圍繞“讓愛無界”的價值主張，探索從產品溝通向價值溝通的轉變之路。
堅持以人為本，打造有競爭力產品!客來福注重消費市場的需求，特別是針對消費者的消費意愿，讓客來福在產品研發、采購、生產和銷售上實現趨于市場前沿。
20年深耕打造專屬中國家庭的家居產品
客來福通過多年的市場調研，充分了解中國消費者群體對家庭生活的所需，精準錨定消費者的心里需求，打造頗受中國家庭歡迎的家居定制產品。
不論是在風格樣式還是在智能化、功能化的延伸上，客來福始終將解決中國家庭生活訴求為根本追求方向。在產品端，整合全球進口資源：進口級材質，歐標級環保體系、環保認證&環保協議，為更多中國家庭打造優質、健康環保的家居產品;在服務端，一站式全屋整裝，標準化流程。全方位售后保障，數字化在線精準管理。
家居產品中融入人性化設計，特別是在家居使用習慣上，客來福嚴把中國人的身高，在櫥柜、灶臺等動線運用中，貼合中國人的身高比例。讓下廚成為一種享受。
一路走來，客來福已經為千萬家庭提供一站式的家居生活解決方案!客來福的產品研發，基于對?戶?活習慣的深?洞察、?性關愛的思考，更有對?活?式變?的前瞻?？蛠砀Ｈ萁】刀ㄖ?，?柜、櫥柜等上百種產品，致?于為用戶提供?站式家裝解決?方案。
創新服務
用完善的流程打造高品質家裝體驗
在服務、產品上創新模式，提出“服務好”的口號，并輔以“十四五”戰略規劃中提出的白手套工程，將會為每一位客戶提供優質、暖心的服務。
客來福將在未來的規劃中完善服務體系，打造完整、高效、數字化的閉環模式，以全流程服務、裝修信息可視化、白手套工程、十年質保四項抓手，讓從客戶進門了解到安裝的售后服務，客來福都實行全流程管家式服務。
客來福正經歷著數字化變革，在服務終端，客來福將以數據應用為基礎，實現全流程信息可視化，讓定制及裝修的過程更透明，客戶更安心。同時建立起客來福的信息閉環，實現生產制造智能決策。
針對客來福的售后服務，不斷提升售后維修的整體環境清潔度，減少現場環境、臟點等影響質量因素，讓客戶的售后更省心?？蛠砀Ｍ瞥鍪曩|保的服務承諾，“一次消費，周到服務”，更好地滿足消費者的家居消費體驗。
十年質保
堅守用戶心理，打造忠誠美譽度
以真誠打動消費者，以實踐服務消費者，這是客來福在不斷積累中總結的經驗。客來福成立二十年來，以產品和服務為向導，打造了一批忠誠度極高的用戶，以優質用戶帶動新老客戶，實現客來福美譽度的提升。
客來福感恩行動
客來福始終將客戶的體驗放在心中，其中，“感恩行動”就成為客來福的一個傳統。每年新舊交接之際，都會為廣大的客戶提供免費檢修、維護、送祝福的活動，來報答廣大客戶對客來福的信賴。即使不是客來福產品的用戶，也不吝真誠為其服務。
追求創新
做高規格的高定家居產品
客來福從2020年開始就布局高端定制行業，在全新規劃中，客來福采用高性價比的定價策略，做讓大眾消費者能夠買得起的高定風格產品，讓所有的大眾消費家庭也能實現高定風格的家居定制。
20年發展，為客來福“讓愛無界”理念的提出奠定了最堅實的基礎?？蛠砀Ｕ蛑袊彝サ亩ㄖ萍揖悠放贫Α?/p>
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。
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