新華社天津3月14日電 題：他們盯上老人了！——部分手機App“收割”老年群體調查
新華社“新華視點”記者黃江林、鄧浩然
“這款交友App，把我們家鬧得雞飛狗跳。”武漢市民劉女士說，家里老人看了網絡廣告下載了一款中老年社交App，結果被引誘充值五六千元。
“新華視點”記者調查發現，如今老年人普遍用上了智能手機，但不少老年人欠缺網絡安全知識，成為一些手機App流量“收割”的對象，乃至陷入各種網絡套路中。
不少老年人在網上被騙
“我父親不知道點了什么廣告，無意間辦理了一份保險，接下來每個月自動扣費并且沒有通知。”談起這件事，來自天津的程先生十分氣憤——短短7個月，他父親就被某網絡保險平臺莫名其妙地扣款1800多元。
程先生詢問其父親從何處投保時，年近七旬的老人完全不知道怎么回事。他通過網絡搜索才發現，這個網絡保險平臺在出行App、購物彈窗等投放了很多廣告，用“領紅包”“首月1元”等噱頭吸引眾多用戶點擊。
記者發現，在“黑貓投訴”平臺，該網絡保險平臺迄今已有9000多條投訴，“老人在不明白的情況下被誤導投保”等成為常見的投訴標題。
不少消費者感嘆，現在網上各種小廣告滿天飛，老人一不小心就落入陷阱，讓人防不勝防。
“老人已經70多歲了，平時省吃儉用，一下被騙了2800多元，每天茶飯不思。”來自山西的李先生吐槽，自己的父親在網上學習理財課，說是免費學習，幾節課下來就在所謂“教授”的慫恿下買了價值2888元的“精品課”，結果發現課程內容都是“教授”從網上抄來的。
中國互聯網絡信息中心今年2月發布的第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年12月，中國60歲及以上老年網民規模達1.19億。
隨著老年網民快速增長，針對老年人的網絡套路也逐漸增多。2021年9月，中國社科院社會發展戰略研究院發布的研究報告顯示，17.25%的被訪老年人有在網絡中受騙的經歷；其中，超四成老年人曾因保健品被騙，近四成老年人因免費領紅包被騙。
天津市社會學會會長張寶義認為，老年人是互聯網領域的“年輕人”，也是互聯網領域的“弱勢群體”。老年人有其生理和心理上的特點，面對復雜的網絡套路，往往難辨真偽，一旦放下戒備心理就容易上當受騙。
“圍獵”老年人手段多多
記者調查發現，一些互聯網“老玩家”精心研究老年人的喜好和焦慮，熟練運用互聯網套路，在老年網民面前挖下一道道“流量深坑”。
——專打老年人缺少陪伴的痛點，“陪聊”誘導付費充值。眼下，不少社交軟件將目標人群轉移到老年群體，老年人線上交友社區、婚戀相親App層出不窮。這類App真的能幫助老年人找到幸福嗎？
記者隨機下載一款名叫“中老年生活”的App，注冊后正要跟網友聊天，就彈出充值頁面。原來，只有花費168元至368元不等的費用開通超級VIP，才能享受“無限暢聊”功能。記者隨后下載了5款中老年相親交友App,有的App里網友主動搭訕，索要虛擬“鮮花”等禮物；有的App甚至每發一條消息，都要收取“金幣”。
一位年近六十的單身男性表示，本想在網上尋找另一半，但花費數萬元后“竹籃打水一場空”。“語音聊天按分鐘計費，不送禮物人家也不搭理。”
——緊盯老年人“網絡小白”的盲點，彈窗信息成套路入口。記者了解到，一些老人常常點擊寫有“內存不足”“病毒威脅”等信息的彈窗，然后手機就被稀里糊涂地安裝了好幾個手機管家、清理大師等各類App。
天津財經大學商學院互聯網信息與用戶行為研究中心主任陳旭輝說，大部分老年用戶的手機性能一般，有的是子女用過的舊手機，老人容易被這類彈窗欺騙。一些軟件在安裝后會偷偷收集用戶信息，進行數據畫像，給他們標注“容易被誤導和誘導”的群體標簽；隨后，各種劣質內容、欺騙套路的廣告，就會定向往這類老人的手機上推送。
——瞄準老年人辨識能力差的弱點，吸引流量、快速變現。《有毒！這種食物千萬不能亂吃》《丈夫出軌，離家多年未歸》……這類文章充斥著一些老年人的微信朋友圈。在短視頻平臺，中老年用戶成為一些婆媳關系、養生保健內容的“自來水”。直播領域，一些老人深陷“情感直播”不能自拔。
陳旭輝表示，這些內容一邊對老年人展開“洗腦”，一邊通過打賞、帶貨、知識付費等方式變現。此前，在某個“患癌”家庭調解直播的結尾，主播話題一轉賣起保健品，不少老年人被“劇情”感染，按捺不住消費的沖動。有養生類自媒體從業者坦言：“內容是抄來的，好賴要靠網友自己分辨。我要的只是粉絲和點擊量，賺的是廣告費和流量分成。”
為老年人營造一個清朗的網絡空間
為幫助老年人跨越“數字鴻溝”擁抱互聯網，去年1月起，工信部在全國范圍內組織開展了為期一年的互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動。一批大字體、大圖標、界面簡單、操作方便的App問世，大大滿足了老年人的需要。
“有關部門和社會各界幫助老年人跨越‘數字鴻溝’的努力和成績有目共睹，但一些互聯網從業者試圖把老年人引入另一個‘流量深坑’，這是社會所不能容忍的。”陳旭輝認為，“有必要整合社會力量，引入第三方專業測評機構對各類軟件展開常態化抽檢、巡檢，定期公布測評結果，對違法者予以曝光，倒逼企業遵紀守法。”
張寶義認為，平臺、應用商店應該負起主體責任，重視用戶反饋，及時下架有問題的App。有關部門也應堅持對違法廣告、彈窗零容忍，建立一套快速響應機制，對發現的違法問題快速處置。
針對一些老年人網絡安全知識不足的問題，北京奧肯律師事務所執行主任李傳文建議，可利用老年受眾較多的電視節目、電臺廣播等，普及網絡安全知識和典型案例，提醒老年人不占小便宜，增強防范意識，一旦被騙及時投訴或報警。
張寶義說，年輕人也應給予家中老人更多陪伴，一方面通過陪伴給予老人關心和理解，起到預防作用；另一方面在陪伴中向老人傳授更多手機使用技巧和防騙技能，提供更多安全守護。
樂活HOT
-
遼寧完成地震災害風險普查全部調
今年是自然災害風險普查工作的收官之年，3月13日，記者從省地震局獲悉，截至目前，我省地震災害風險普查的全部調查任務已完成。目前，海城
-
遼寧今年將嚴打違法加強成品油質
今年，我省將加強成品油質量監管，嚴厲打擊制售假冒偽劣產品以及無工業產品生產許可證擅自生產等違法行為。這是3月12日記者從省市場監管局
-
遼寧發布一般濕地的確認標準及管
日前，省林草局、省自然資源廳、省生態環境廳、省水利廳聯合下發《遼寧省一般濕地的確認標準》(以下簡稱《標準》)和《遼寧省一般濕地管理辦
-
遼寧正式成立兒科醫療質量控制中
為切實發揮國家兒童區域醫療中心輻射帶動作用，有效促進我省兒童疾病診治能力持續提升，日前，遼寧省兒科醫療質量控制中心成立。中國醫科大
-
遼寧全省去年共審結非法占用農用
糧食安全是國之大者，全面加強黑土地司法保護是保障糧食安全的重要一環。記者3月13日從省法院獲悉，去年以來，全省法院充分發揮環境資源審
-
2021年山西蔬菜總產量同比增長13
日前，省統計局發布的最新數據顯示，2021年我省蔬菜播種面積216 2千公頃、總產量976 3萬噸，分別比上年增長14 4%和13 4%。分品種看，以辣椒
-
福建石獅多舉措依法打擊涉煙花爆
近段時間，石獅市公安局在開展禁止燃放煙花爆竹專項行動中，采取廣泛發動群眾宣傳、強化社會治安管控、優化工作機制等多舉措，依法打擊涉煙
-
RCEP正式生效以來泉州海關簽發原
記者3月10日獲悉，《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)于今年1月1日正式生效以來，今年前2個月，泉州海關共為70家企業簽發RCEP原產地證書27
-
福建石獅市啟動兩化融合管理體系
記者從石獅市工業信息化和科技局獲悉，為深化信息化和工業化融合，加快泉州工業數字經濟發展，泉州市工業和信息化局、泉州市財政局于日前啟
-
福建出臺完善職工醫保共濟保障機
日前，福建省政府辦公廳印發了《關于完善職工基本醫療保險門診共濟保障機制的實施意見》，記者從省醫保局獲悉，我省已于3月起正式施行職工
-
福建泉州前兩月外貿進出口總值44
記者從泉州海關獲悉，前兩月，泉州市外貿進出口總值447 6億元人民幣，同比增長20 0%;其中，出口344 1億元，同比增長15 1%;進口103 5億元，
-
昆明在福州舉行城市旅游推介暨招
春城昆明在福州舉行城市旅游推介暨招商引資會。昆明、福州兩市相關部門在會上簽訂合作協議，雙方將在客源市場互送、信息資源共享、宣傳交流
-
福建廈門舉行青少年司法社工庫成
近日，共青團廈門市委員會聯合市檢察院、教育局、司法局、婦聯，舉辦未未同鷺人五大資源庫成立儀式。在五大資源庫中，團市委與市檢察院聯合
-
福建開展部分集采藥品協議期滿接
日前，省醫保局與省衛健委、省藥監局聯合開展部分國家、省級藥品集中帶量采購協議期滿接續工作。此次共有39個品種開展接續工作，其中28個品
-
前兩月廈門市外貿進出口1347.5億元
記者從廈門海關獲悉，前兩月，廈門市外貿進出口1347 5億元人民幣，同比增長10 9%。數據顯示，前兩月，廈門市出口726 2億元，同比增長19 1%
娛樂LOVE
山東肥城市立足基礎培植五大優勢產業
今年以來，肥城市錨定工業強市，立足產業基礎，精準把握發展趨勢，以建鏈延鏈、補鏈強鏈為抓手，聚力培植五大優勢產業鏈，實行鏈長制，推動
山東泰安出臺重點產業鏈鏈長制工作方
為深入實施新型工業化強市戰略，實現規模以上工業企業數量與主營業務收入雙倍增目標，近期，泰安市出臺重點產業鏈(集群)鏈長制工作方案，全
福建南安發布2022年道路交通項目建設
記者從南安市交通運輸局獲悉，《南安市2022年道路交通項目建設計劃》出爐(以下簡稱《計劃》)，將統籌推進58個項目，年度計劃投資32 3976億
福建南安市開展“黑氣點”專項整治行
近日，南安市城市管理局在水頭鎮開展黑氣點專項整治行動，共取締3處無證銷售液化氣的黑氣點，暫扣液化氣鋼瓶76個。據悉，經執法人員前期調
福建石獅去年社會消費品零售總額617.
據《石獅市2021年1—12月經濟運行情況》顯示，2021年，石獅市消費市場活力逐步回升，居民收入穩步增加。全市累計實現限額以上商業銷售額204
2021年安徽雷霆出擊保險業詐賠騙賠行
2021年，我省保險業祭起反欺詐旗幟，雷霆出擊保險業詐賠騙賠行為，建立工作組聯合研判機制，全年共核查車險疑似風險數據4 7萬條，交互風險
安徽推出27條改革措施激勵科研人員多
圍繞放管服3項內容，從7個方面推出27條改革措施，激勵科研人員多出高質量科技成果，為科技創新加力。記者從省財政廳獲悉，近日，省財政廳、
江蘇推動熱線服務轉型升級提升服務質
有困難找12345，已成為企業群眾的自覺選擇。記者從3月4日召開的全省政務熱線工作會議上獲悉，我省12345政務服務熱線進入發展新階段，今年將
蘇州發布進一步幫助市場主體紓困解難
蘇州市政府發布《關于進一步幫助市場主體紓困解難著力穩定經濟增長若干政策措施》，結合全市統籌抓好疫情防控和經濟社會發展需要，從加大財
2021年江蘇規上互聯網企業完成業務收
記者近日從省通信管理局獲悉，2021年我省規模以上(上年互聯網業務收入超過500萬元)互聯網和相關服務企業完成業務收入456 3億元，位居全國第
沈陽大東區推出企業注冊登記“綠色通
近日，沈陽市大東區推出注冊登記綠色通道服務，為需要辦理相關業務的區內重點項目企業實行預約服務、延時服務，做到優先審批、優先發照，幫
遼寧累計建設秸稈打捆直燃集中供暖工
我省積極探索并試點建設秸稈打捆直燃集中供暖技術，截至去年底，已累計建設秸稈打捆直燃集中供暖工程126處，供暖面積達179 99萬平方米，年
遼寧出臺工程建設農民工工資保證金實
近日，遼寧省人社廳印發《遼寧省工程建設領域農民工工資保證金實施辦法》，要求本省工程建設領域施工總承包單位以工程項目為單位辦理工資保
遼寧大連部署實施未來三年營商環境升
近日，大連市召開全市優化營商環境工作千人大會，部署實施未來三年營商環境升級行動方案，明確路線圖、時間表和責任狀，推動營商環境建設再
遼寧出臺深化技工院校改革發展技工教
《遼寧省深化技工院校改革大力發展技工教育的實施意見》(以下簡稱《意見》)近日出臺，《意見》提出，十四五時期，我省技工院校在校生規模保