本報(bào)訊 許榮元、記者孫興維報(bào)道:“真沒(méi)想到,臨近春節(jié)還能這么快買(mǎi)到機(jī)票。”春節(jié)前夕,駐阿里高原某部軍士李澤令取到機(jī)票后,臉上滿是笑容,“有了這張機(jī)票,當(dāng)天就能從阿里高原飛回老家過(guò)年”。
探家機(jī)票的背后,是西寧聯(lián)勤保障中心解決高原官兵出行難的暖心行動(dòng)。
騎馬、徒步、搭汽車、乘火車……過(guò)去,駐守阿里地區(qū)的邊防官兵上下高原路途很長(zhǎng),要翻越好幾座海拔5000米以上的達(dá)坂。2010年7月,阿里昆莎機(jī)場(chǎng)建成通航。
針對(duì)阿里航空運(yùn)輸需求日益增加的實(shí)際,為方便官兵高原出行,近年來(lái),在軍地共同努力下,有關(guān)部門(mén)和西寧聯(lián)勤保障中心協(xié)調(diào)多家航空公司,先后開(kāi)通了“西安—喀什—阿里”“烏魯木齊—喀什—阿里”“成都—拉薩—阿里”等航線,同時(shí)增加阿里方向航班班次。此外,該中心運(yùn)輸投送部門(mén)還與民航部門(mén)協(xié)調(diào),采取預(yù)留機(jī)票、設(shè)立購(gòu)票熱線等辦法,為高原官兵提供購(gòu)票優(yōu)先服務(wù)。
“我們還與航空公司協(xié)商,推出多項(xiàng)惠軍服務(wù),如建立高原官兵突發(fā)疾病快速后送機(jī)制、開(kāi)通官兵緊急出行綠色通道、增加托運(yùn)行李重量等。”該中心運(yùn)輸投送部門(mén)工作人員說(shuō),今后高原官兵出行將更加便捷。
東部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心協(xié)調(diào)相關(guān)鐵路站點(diǎn)
全力服務(wù)好過(guò)往官兵
本報(bào)訊 周鵬、記者孫興維報(bào)道:“候車區(qū)有綠色通道,通過(guò)進(jìn)站閘機(jī)的人臉識(shí)別系統(tǒng)檢票后,我們可直達(dá)站臺(tái),方便快捷!”近日,休假返鄉(xiāng)的某部戰(zhàn)士孫忠旺為江蘇連云港高鐵站軍人候車區(qū)的服務(wù)點(diǎn)贊。
“春運(yùn)前夕,連云港高鐵站軍人候車區(qū)正式投入使用。”東部戰(zhàn)區(qū)某調(diào)度中心工作人員向記者介紹,為做好春運(yùn)途中疫情防控工作,中心積極協(xié)調(diào)所屬鐵路站點(diǎn)細(xì)化優(yōu)化進(jìn)出通道流程,保障官兵依法優(yōu)先、安全便捷出行。
軍人候車區(qū)溫馨舒適,設(shè)有專門(mén)的換衣區(qū),每個(gè)座椅都有USB充電插口。在應(yīng)急處置區(qū),醫(yī)用口罩、體溫計(jì)、消毒液等防疫物資一應(yīng)俱全。
在江西南昌站,官兵在專人引導(dǎo)下,可前往軍人專用售票窗口快速辦理購(gòu)票、退票或改簽業(yè)務(wù)。站內(nèi)設(shè)立的軍人出行服務(wù)點(diǎn)可為出行官兵提供咨詢和幫助。
在南京南站的進(jìn)站口及候車區(qū)服務(wù)臺(tái),軍代室設(shè)置的“服務(wù)電話”標(biāo)識(shí)牌擺放在醒目位置。“南京南站是華東地區(qū)最大的客運(yùn)樞紐站,客流量大。春運(yùn)期間,我們一定全力服務(wù)好過(guò)往官兵。”軍代表孟健說(shuō)。
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